🧊 Avis important à nos clients : retard de livraison
Chers clients officiels de Charms,
Nous tenons à vous informer qu'en raison d'une augmentation importante de la demande et d'un manque temporaire de personnel dû aux congés annuels, les commandes passées jusqu'au 1er juillet pourraient subir des retards de livraison . Cette situation exceptionnelle est due à notre engagement à maintenir la qualité de nos produits tout en répondant efficacement à la demande croissante, dans un contexte où nos ressources humaines sont temporairement réduites.
Nous vous prions de bien vouloir excuser ces désagréments et vous remercions de votre compréhension et de votre patience durant cette période de forte affluence. Notre équipe, bien que réduite, travaille sans relâche pour assurer que vos commandes soient traitées et expédiées dans les meilleurs délais.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
Nous apprécions grandement votre soutien et votre confiance pendant cette période difficile, et nous nous engageons à vous fournir les meilleurs services possibles malgré ces défis.
Sincèrement,
Équipe officielle Charms
